Word è un elaboratore di testo e il suo formato di file è finalizzato a questo, non certo alla rappresentazione su di un sito in modo indipendente dal sistema. In una pagina web si può mettere un link ad un file Word che può servire a scaricarlo ma poi va aperto con il Word presente localmente e subentrano i problemi relativi alla versione di Word che viene impiegata. Inoltre c'è il problema che Word è un prodotto che va acquistato. Il formato dei filw Word si può leggere anche con altri software, più o meno, come OpenOffice, ma la cosa si fa farraginosa.

Quando si invia un documento è estremamente importante che ci si ponga il problema dell'utilizzo che ne dovrà fare il destinatario, di quali siano le sue "attitudini informatiche", di quali strumenti sia probabilmente dotato.